Piloter les partenariats CRM (HubSpot, Salesforce)
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Construire et animer la relation avec les équipes partenaires : Partner Managers, , AE et CSM des éditeurs.
Générer des leads et opportunités partagés (referrals, co-selling), déclarer les deals dans les règles et les délais des programmes, et suivre chaque lead jusqu'à la signature avec l'équipe commerciale, avec un retour systématique au partenaire.
Faire progresser Kano dans les programmes partenaires (tiers, certifications, référencement sur les marketplaces, éligibilité aux leads entrants), en suivant de près les critères et les échéances de chaque programme.
Suivre les commissions dues sur les leads sourcés par Kano auprès de ses partenaires
Développer l'écosystème des éditeurs RevOps
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Structurer les partenariats existants (Fin, Aircall, Modjo, lemlist…) et en ouvrir de nouveaux, en priorisant ceux qui génèrent le plus d'opportunités.
Construire pour chaque partenaire une proposition de valeur claire (ce que l'éditeur gagne à recommander Kano) et un modèle de collaboration : apport d'affaires croisé, offres conjointes, rémunération éventuelle.
Créer de la visibilité dans les écosystèmes
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Monter des actions communes avec les partenaires : webinars, événements, études de cas, contenus co-signés.
Représenter Kano dans les événements et communautés des éditeurs (user groups, salons, partner days).
Mesurer et piloter le canal
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Tenir dans le CRM un suivi rigoureux des partenaires, des leads et de l'attribution : pipe et revenu sourcés et influencés par chaque partenaire.
Présenter chaque mois les résultats du canal et le plan d'action à la direction.
Embarquer les équipes Kano : faire en sorte que les commerciaux traitent vite les leads partenaires, que les consultants passent les certifications et fassent remonter les opportunités vers les éditeurs.
Nous cherchons avant tout un vendeur de partenariats, très organisé, et pas un gestionnaire de relations : quelqu'un qui transforme chaque partenariat en deals, et qui tient son canal avec rigueur.
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3 à 6 ans d'expérience, dont une partie significative en partenariats, alliances ou channel, idéalement dans un éditeur SaaS B2B ou un cabinet intégrateur.
Tu raisonnes en pipe et en revenu : tu as déjà porté des objectifs chiffrés sur un canal partenaires, tu sais dire combien tes partenariats ont rapporté et tu arrêtes ceux qui ne produisent rien.
Tu es très organisé(e) et rigoureux(se) : tu suis des dizaines de relations sans en perdre une, ton CRM est à jour, tu relances systématiquement, tu respectes les règles et échéances des programmes et ton reporting est fiable sans qu'on te le demande.
Tu penses d'abord à ce que le partenaire y gagne : tu sais construire une proposition de valeur pour un éditeur, plutôt que de lui demander des leads.
(Bonus) Tu as une compréhension CRM et RevOps : culture RevOps, bonne connaissance de HubSpot ou Salesforce et de leurs programmes partenaires ; avoir travaillé chez l'un d'eux est un vrai plus.
Tu sais embarquer en interne : tu fais avancer commerciaux et consultants sans lien hiérarchique.
Tu es autonome : tu poses toi-même ton plan et tes priorités, et tu es à l'aise pour structurer un canal encore jeune.
Français courant et anglais professionnel (programmes partenaires et équipes éditeurs souvent internationaux).
Ce que Kano t'offre
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Un rôle clé, avec un vrai impact sur la croissance et un accès direct aux fondateurs.
Des partenariats déjà actifs sur lesquels construire, et la liberté d'en ouvrir de nouveaux.
Une équipe de plus de 30 experts RevOps et CRM, au contact des meilleurs outils du marché.