Per prestigiosa realtà del beauty ricerchiamo un/a
E- COMMERCE COORDINATOR
La risorsa sarà responsabile della gestione operativa e dello sviluppo dei canali e-commerce e digitali dell'azienda, contribuendo alla crescita delle vendite online e al miglioramento della customer experience.
Principali attività

Gestione dello store Shopify B2C: catalogo prodotti, stock, landing page e contenuti.
Gestione del CRM e delle attività di Email Marketing (newsletter, automazioni, loyalty program).
Sviluppo e gestione dei marketplace Amazon e TikTok Shop.
Pianificazione e ottimizzazione delle campagne di Digital Advertising (Google, Meta, Amazon e TikTok).
Coordinamento di agenzie, consulenti e fornitori IT.
Monitoraggio dei KPI, reporting e analisi delle performance commerciali.
Supporto alle attività di customer care e gestione delle controversie PayPal.
Collaborazione continua con i team Marketing, Logistica e Grafica.

Profilo ideale: professionista operativo e hands-on, capace di gestire in autonomia l'intero ecosistema e-commerce, dal CRM ai marketplace, con una forte attenzione alle performance e all'esperienza del cliente.
Requisiti

esperienza in ruoli E-commerce/Digital Commerce.
Ottima conoscenza di Shopify.
Esperienza con piattaforme di Email Marketing (Klaviyo, Mailchimp o similari).
Esperienza nella gestione di Amazon Seller/Vendor e Amazon Ads.
Conoscenza di Google Analytics e dei principali strumenti di reporting.
Esperienza nella gestione di campagne Google Ads e Meta Ads.
Ottima conoscenza della lingua inglese.
Plus
Esperienza con TikTok Shop.
Conoscenza di programmi Loyalty e CRM avanzati.
Esperienza SEO e nella gestione di portali B2B.
Esperienza nel coordinamento di agenzie e fornitori esterni.
Soft Skills
Precisione e attenzione al dettaglio.
Forte orientamento ai risultati e ai dati.
Ottime capacità organizzative e di prioritizzazione.
Problem solving e predisposizione al lavoro di squadra.
Interesse e sensibilità per il settore Beauty e Premium Brands.

Sede di lavoro: Milano